{"id":302,"date":"2023-05-16T13:37:54","date_gmt":"2023-05-16T11:37:54","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.fu-berlin.de\/hci2023\/?p=302"},"modified":"2023-05-22T12:56:14","modified_gmt":"2023-05-22T10:56:14","slug":"a3-p6-erstellen-einer-pilotstudie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.fu-berlin.de\/hci2023\/2023\/05\/16\/a3-p6-erstellen-einer-pilotstudie\/","title":{"rendered":"[A3, P6] &#8211; Erstellen einer Pilotstudie"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Definieren Sie die Ziele Ihrer Data Collection Session.<\/h2>\n\n\n\n<p>Im Zuge unserer Datenerhebung m\u00f6chten wir Erkenntnisse \u00fcber die Verwendung der ePA und digitalen Angeboten durch Personen mit k\u00f6rperlichen Einschr\u00e4nkungen gewinnen. Dabei interessieren wir uns insbesondere f\u00fcr die Art und Weise der Verwendung dieser Angebote und die Notwendigkeit verschiedener Hilfsmittel daf\u00fcr.<br>Ein zentrales Problem bei der Entwicklung von Software ist in diesem Kontext die Gestaltung von Benutzeroberfl\u00e4chen dahingehend, dass diese meist darauf ausgelegt sind, dass Nutzende diese sehen k\u00f6nnen. Benutzeroberfl\u00e4chen werden nicht explizit f\u00fcr Nutzende gestaltet, die schlecht oder gar nicht sehen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p>Wir m\u00f6chten deswegen ein Verst\u00e4ndnis daf\u00fcr aufbauen, wie digitale Anwendungen gestaltet werden m\u00fcssen, um diesen Personen einen angenehmen oder sogar f\u00fcr sie optimalen Umgang damit zu erm\u00f6glichen. Daf\u00fcr m\u00f6chten wir herausfinden, wie und mit welchen Medien diese Zielgruppe interagiert und ob oder wie sie bereits mit Angeboten wie der ePA in Kontakt getreten sind.<\/p>\n\n\n\n<p>Anschlie\u00dfend m\u00f6chten wir die Erfahrungen, die im Zusammenhang mit der ePA gemacht wurden, zusammenf\u00fchren und erhoffen uns vor allem mit dem vorangegangenen Schritt, Konflikte in der Anwendung besser nachvollziehen zu k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p>Als n\u00e4chstes m\u00f6chten wir erarbeiten, welche Schritte notwendig sind bzw. inwiefern die vorhandenen Funktionalit\u00e4ten angepasst werden k\u00f6nnen, um die Benutzung der Anwendung zug\u00e4nglicher f\u00fcr die Zielgruppe zu gestalten.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Leiten Sie anhand Ihres Ziels die Stakeholder ab, von denen Sie Daten sammeln m\u00f6chten.<\/h2>\n\n\n\n<p>Die prim\u00e4ren Stakeholder unseres Projektes sind Menschen mit Sehbehinderungen. Das private Ansprechen einzelner Personen dieser Gruppe tr\u00e4gt nicht zur Erf\u00fcllung unserer Ziele bei und wirkt gegebenenfalls abschreckend. Wir bef\u00fcrchten au\u00dferdem eine nicht breit aufgestellte Bereitschaft der Zielgruppe f\u00fcr unsere Forschung, da sie m\u00f6glicherweise als unerw\u00fcnschte Aufmerksamkeit oder gar als Art der Ausgrenzung ausgelegt werden kann.<\/p>\n\n\n\n<p>Dementsprechend liegt f\u00fcr uns das Kontaktieren \u00fcbergeordneter Verb\u00e4nde, Vereine oder sonstiger Ansprechpartner nahe, da dort Personen anzutreffen sind, die f\u00fcr uns Kontakte mit bereitwilligen Mitgliedern unserer Zielgruppe herstellen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>(Weitere) Stakeholder:<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Prim\u00e4r:<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Sehbehinderte<\/li><li>Verb\u00e4nde<\/li><li>Vereine<\/li><li>Blindenwerkst\u00e4tten<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Sekund\u00e4r:<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Krankenkasse<\/li><li>\u00c4rzte<\/li><li>Entwickler<\/li><li>Hersteller von Medizinprodukten<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Beginnen Sie mit dem Sammeln von Informationen, ohne Ihre Stakeholder anzusprechen<\/strong>.<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Recherchen zu existierenden Bestimmungen zum Thema der Barrierefreiheit digitaler Produkte:<\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/social\/main.jsp?catId=1202&amp;langId=de\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\u201cEurop\u00e4ischer Rechtsakt zur Barrierefreiheit\u201d<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.bmas.de\/DE\/Service\/Gesetze-und-Gesetzesvorhaben\/gesetz-zur-gleichstellung-behinderter-menschen.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\u201cBehindertengleichstellungsgesetz\u201d &#8211; Gesetz zur Gleichstellung behinderter Menschen (BGG)<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.bmas.de\/DE\/Service\/Gesetze-und-Gesetzesvorhaben\/barrierefreie-informationstechnik-verordnung-2-0.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\u201cBarrierefreie Informationstechnik-Verordnung 2.0\u201d &#8211; Verordnung zur Schaffung barrierefreier Informationstechnik nach dem Behindertengleichstellungsgesetz (BITV 2.0)<\/a><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"209\" src=\"https:\/\/blogs.fu-berlin.de\/hci2023\/files\/2023\/05\/Bildschirmfoto-2023-05-16-um-12.56.48-1024x209.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-330\" srcset=\"https:\/\/blogs.fu-berlin.de\/hci2023\/files\/2023\/05\/Bildschirmfoto-2023-05-16-um-12.56.48-1024x209.png 1024w, https:\/\/blogs.fu-berlin.de\/hci2023\/files\/2023\/05\/Bildschirmfoto-2023-05-16-um-12.56.48-300x61.png 300w, https:\/\/blogs.fu-berlin.de\/hci2023\/files\/2023\/05\/Bildschirmfoto-2023-05-16-um-12.56.48-768x157.png 768w, https:\/\/blogs.fu-berlin.de\/hci2023\/files\/2023\/05\/Bildschirmfoto-2023-05-16-um-12.56.48-1536x314.png 1536w, https:\/\/blogs.fu-berlin.de\/hci2023\/files\/2023\/05\/Bildschirmfoto-2023-05-16-um-12.56.48-2048x419.png 2048w, https:\/\/blogs.fu-berlin.de\/hci2023\/files\/2023\/05\/Bildschirmfoto-2023-05-16-um-12.56.48-1200x245.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 709px) 85vw, (max-width: 909px) 67vw, (max-width: 1362px) 62vw, 840px\" \/><figcaption>Die Umsetzung von Barrierefreiheit ist den jeweiligen Krankenkassen \u00fcberlassen.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Die Techniker-Krankenkasse ver\u00f6ffentlicht auf ihrer Website eine <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.tk.de\/techniker\/unternehmensseiten\/barrierefreiheit\/barrierefreiheit-tk-app-2137808?tkcm=ab\" target=\"_blank\">Selbsteinsch\u00e4tzung ihrer App<\/a> und bewertet dort die Barrierefreiheit (01\/2023).<\/p>\n\n\n\n<p>Der Krankenkasse scheint dementsprechend viel an Barrierefreiheit zu liegen, da regelm\u00e4\u00dfig Verbesserungen vorgenommen werden und der Umgang damit transparent und \u00f6ffentlich kommuniziert wird.<\/p>\n\n\n\n<p>Laut Gesetzeslage sind K\u00f6rperschaften des \u00f6ffentlichen Rechtes, zu denen auch Krankenkassen geh\u00f6ren, dazu verpflichtet, die Barrierefreiheit ihrer Angebote auch im digitalen Raum zu gew\u00e4hrleisten. Lediglich der Rahmen oder das Ausma\u00df dieser Barrierefreiheit ist nicht n\u00e4her definiert.<br>Eine Unterscheidung von Nutzbarkeit und Nutzerfreundlichkeit ist hier vermutlich notwendig.<\/p>\n\n\n\n<p>Krankenkassen sind zwar wirtschaftlich orientiert arbeitende Organisationen, \u00fcben jedoch eine Aufgabe der Daseinsvorsorge aus, nehmen also eine im Allgemeininteresse liegende Aufgabe wahr. Au\u00dferdem werden sie vom Staat gesteuert und k\u00f6nnen als zum \u00f6ffentlichen Dienst zugeordnet werden.<\/p>\n\n\n\n<p>F\u00fcr eine weitere Exploration der rechtlichen Rahmenbedingungen von Krankenkassen und Barrierefreiheit ist die Konsultation eines Experten wie beispielsweise eines Anwalts f\u00fcr Medien- und Digitales Recht notwendig.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Recherche zu Vereinigungen von Menschen mit Sehbehinderungen<\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.dbsv.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">&#8222;Deutscher Blinden- und Sehbehindertenverband e.V. (DBSV)&#8220;<\/a> ist die nationale Vereinigung in Deutschland. Auf der Website wird auf verschiedene Landesverb\u00e4nde und Organisationen verwiesen.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.absv.de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Allgemeiner Blinden- und Sehbehindertenverein Berlin gegr. 1874 e. V.<\/a><br>Auerbachstr. 7<br>14193 Berlin<br>N\u00e4he S-Bahnhof Grunewald<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Recherche zu Hilfsmitteln f\u00fcr Menschen mit Sehbehinderungen<\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.rehadat-hilfsmittel.de\/de\/produkte\/kommunikation-information\/sehhilfen\/hilfsmittel-fuer-menschen-mit-sehbehinderung-und-blindheit\/#:~:text=Es%20gibt%20doppelseitig%20druckende%20Brailledrucker,mit%20den%20Fingerkuppen%20ertastbar%20sind\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Liste mit verschiedenen Hilfsmitteln mit Erkl\u00e4rungen<\/a><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Analoge Hilfsmittel\/Hardware:<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Brailledrucker<\/li><li>Braillezeilen<\/li><li>Vorlesesysteme<\/li><li>Gro\u00dfschrifttastaturen<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Digitale Hilfsmittel\/Software:<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Screenreader<\/li><li>Modi f\u00fcr diverse Farbblindheiten<\/li><li>Modi f\u00fcr hohen Schriftkontrast<\/li><li>Vergr\u00f6\u00dferungssoftware<\/li><li>Sprachausgabe<\/li><li>Spracherkennungssoftware<\/li><li>Apps<\/li><li>Potenzial f\u00fcr DiGa vorhanden, aber bisher keine umgesetzt<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Verschiedene Anbieter stellen diese Hilfsmittel zur Verf\u00fcgung:<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.dbsv.org\/anbieter-elektronischer-hilfsmittel.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\u00dcbersicht verschiedener Anbieter von Hilfsmitteln<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Bereiten Sie eine Interviewstudie mit Ihren prim\u00e4ren Stakeholdern vor.<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Stakeholder<\/h3>\n\n\n\n<p>Wir m\u00f6chten f\u00fcr unsere Studie Menschen mit Sehbehinderungen befragen, da sie f\u00fcr die Entwicklung einer barrierefreien Anwendung zur Nutzung der ePA wertvolle Informationen beitragen k\u00f6nnen, \u00fcber welche wir ohne ihre Hilfe nicht verf\u00fcgen.<br>Um m\u00f6gliche Kandidat:innen f\u00fcr unser Interview zu finden, m\u00f6chten wir Verb\u00e4nde von blinden und sehbehinderten Menschen ansprechen, damit wir mit Kontaktpersonen oder Ansprechpartner:innen, die sich dediziert mit dieser \u00d6ffentlichkeitsarbeit besch\u00e4ftigen, zusammenarbeiten k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Art des Interviews<\/h3>\n\n\n\n<p>Wir wissen noch wenig \u00fcber das Thema und die Verwendung digitaler Produkte durch Menschen mit Sehbehinderung. Um einen m\u00f6glichst hohen Informationsgehalt und -fluss zu gew\u00e4hrleisten und individuell auf die Antworten der Befragten eingehen zu k\u00f6nnen, m\u00f6chten wir die unstrukturierte Form des Interviews einsetzen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Introduction Session<\/h3>\n\n\n\n<p><em>Willkommen zu diesem Interview. Als Erstes m\u00f6chten wir Ihnen daf\u00fcr danken, dass Sie sich die Zeit nehmen, mit uns zu sprechen und somit einen wesentlichen Beitrag zu unserer Forschung zu leisten.<br>Im Folgenden werden wir Ihnen einige Fragen stellen, die uns dabei helfen sollen, Ihren Umgang mit digitalen Produkten im Rahmen Ihrer Sehbehinderung einordnen zu k\u00f6nnen. Dadurch erhoffen wir uns wertvolle Einblicke und ein besseres Verst\u00e4ndnis f\u00fcr Ihre W\u00fcnsche und Bed\u00fcrfnisse in dieser Angelegenheit.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Fragen und m\u00f6gliche weiterf\u00fchrende Fragen<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Wie beschreiben Sie die Art und Auspr\u00e4gung Ihrer Sehbeeintr\u00e4chtigung?<\/li><li>Welche digitalen Anwendungen nutzen Sie in Ihrem Alltag? Damit meinen wir Applikationen, Ger\u00e4te mit Bildschirmen, Internetdienste und \u00c4hnliches.<ul><li>Welche Ger\u00e4te nutzen Sie f\u00fcr die Nutzung dieser Anwendungen?<\/li><\/ul><\/li><li>Welche Hilfsmittel im Umgang mit digitalen Anwendungen wie Apps oder Websites verwenden Sie?<ul><li>Als wie hilfreich bewerten Sie diese Hilfsmittel?<\/li><li>Wie verbreitet sind diese Hilfsmittel Ihrer Erfahrung nach?<\/li><\/ul><\/li><li>Welche Erfahrungen haben Sie bisher mit digitalen Angeboten im Gesundheitswesen gemacht?<ul><li>Wie bewerten Sie den Einsatz digitaler Angebote im Gesundheitswesen auf Basis Ihrer Erfahrungen?<\/li><li>Wie zufrieden sind Sie mit der Barrierefreiheit dieser Angebote?<\/li><\/ul><\/li><\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Closing Session<\/h3>\n\n\n\n<p><em>Damit kommen wir zum Ende des Interviews.<br>Sofern Sie dem in der Einverst\u00e4ndniserkl\u00e4rung ausdr\u00fccklich zugestimmt haben, behalten wir uns vor, Sie gegebenenfalls zuk\u00fcnftig mit weiterf\u00fchrenden Fragen zu kontaktieren.<br>Bei Interesse k\u00f6nnen wir Sie au\u00dferdem gern \u00fcber die Ergebnisse unserer Forschung auf dem Laufenden halten.<br>Vielen Dank f\u00fcr Ihre Zeit und Mitarbeit.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Einwilligungserkl\u00e4rung<\/h3>\n\n\n\n<p>Wir m\u00fcssen bei der Erstellung unserer Einwilligungserkl\u00e4rung besonders umsichtig vorsehen, da die Interaktion mit unserer Zielgruppe und die Art der f\u00fcr uns interessanten Daten eine Erfassung und Speicherung von Gesundheitsdaten erfordert. Diese Daten fallen in die Kategorie personenbezogener Daten besonderer Art, die einen erh\u00f6hten Schutzbedarf aufweisen. Dementsprechend m\u00fcssen wir st\u00e4rker dar\u00fcber nachdenken, wie wir die gesammelten Daten am besten anonymisieren k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p>M\u00f6gliches anderes Muster f\u00fcr die Einwilligungserkl\u00e4rung:<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-file\"><a id=\"wp-block-file--media-71c832ca-fd09-4011-ab7b-d088068521c0\" href=\"https:\/\/blogs.fu-berlin.de\/hci2023\/files\/2023\/05\/MUSTER_Einwilligungserklaerung-DSGVO.docx\">MUSTER_Einwilligungserklaerung-DSGVO<\/a><a href=\"https:\/\/blogs.fu-berlin.de\/hci2023\/files\/2023\/05\/MUSTER_Einwilligungserklaerung-DSGVO.docx\" class=\"wp-block-file__button\" download aria-describedby=\"wp-block-file--media-71c832ca-fd09-4011-ab7b-d088068521c0\">Herunterladen<\/a><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Art und Weise des Interviews<\/h3>\n\n\n\n<p>Wir m\u00f6chten w\u00e4hrend des Interviews Tonaufnahmen mitschneiden, um die gesammelten Informationen im Nachgang besser auswerten zu k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p>F\u00fcr die Fragen und die Kommunikation mit den Befragten wird <em>Luis G\u00fcnther<\/em> zust\u00e4ndig sein, w\u00e4hrend <em>C\u00fcneyt Bebek<\/em> Notizen anfertigen wird.<\/p>\n\n\n\n<p>Planm\u00e4\u00dfig sollen bei den Notizen die essentiellen Inhalte der Antworten parallel aufgezeichnet werden, jedoch k\u00f6nnen etwaige L\u00fccken durch die Tonaufnahmen anschlie\u00dfend aufgef\u00fcllt werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Form der Notizen ist noch nicht festgelegt, voraussichtlich werden sie jedoch digital angefertigt, um den Prozess der Auswertung zu vereinfachen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Definieren Sie die Ziele Ihrer Data Collection Session. Im Zuge unserer Datenerhebung m\u00f6chten wir Erkenntnisse \u00fcber die Verwendung der ePA und digitalen Angeboten durch Personen mit k\u00f6rperlichen Einschr\u00e4nkungen gewinnen. 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