{"id":833,"date":"2023-08-10T10:32:55","date_gmt":"2023-08-10T08:32:55","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.fu-berlin.de\/hci2023\/?p=833"},"modified":"2023-08-10T10:35:40","modified_gmt":"2023-08-10T08:35:40","slug":"a11-p2-thoughts-on-assignment-11","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.fu-berlin.de\/hci2023\/2023\/08\/10\/a11-p2-thoughts-on-assignment-11\/","title":{"rendered":"[A11, P2] Thoughts on Assignment 11"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>(1) Summarize the project goals, context, and stakeholders<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Wir hatten uns als Ziel gesetzt, eine App zu erstellen, mit der es m\u00f6glich ist, Krankenkassen hinsichtlich ihrer angebotenen ePa zu vergleichen. Die Handhabung der App sollte dabei auf dem \u201cSwiping\u201d Prinzip von Datingapps wie Tinder basieren. Es sollen also verschiedene Thesen pr\u00e4sentiert werden, denen die nutzende Person zustimmen, sie ablehnen oder sich enthalten kann. Beim finalen Namen haben wir uns f\u00fcr \u201cMediMatch\u201d entschieden.<br>Auf das Thema sind wir gesto\u00dfen, da sich der Kurs in diesem Semester mit der elektronischen Patientenakte (ePA) sowie Digitalen Gesundheitsapps (DiGas) besch\u00e4ftigt hat. Zur Auswahl der Projekte standen dann ebendiese beiden Hauptthemen. Nachdem wir uns zun\u00e4chst dar\u00fcber informiert hatten, welche ePA Anbieter es gibt um uns eine davon auszusuchen, bekamen wir die Idee, diesen Vergleichsprozess in einer sinnvollen Art unterzubringen. Von der urspr\u00fcnglichen Aufgabe eine bestehende Oberfl\u00e4che zu vergleichen kamen wir somit etwas ab, was nach R\u00fccksprache aber kein Problem darstellte.<br>Stakeholder sind bei uns neben den Designer*innen und Entwickler*innen insbesondere Nutzende, die gerade ihr 25. Lebensjahr abgeschlossen haben und damit aus der Familienversicherung ihrer Krankenkasse rutschen. Im weiteren Sinne sind Stakeholder bei uns au\u00dferdem die Krankenkassen selbst, da es nat\u00fcrlich in deren Interesse ist, Mitglieder zu halten oder zu gewinnen, und deren Angebot sich in der App widerspiegelt.<br>Als weitere, indirekte, Stakeholder haben wir beispielsweise die Datenschutzbeauftragte, oder Werbetreibende, welche mit den Krankenkassen zusammenarbeiten.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>(2) Summarize your test results.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>What method(s) did you use to evaluate the results of your usability tests?<\/strong><br>Wir haben uns f\u00fcr ein \u201cUser Experience Questionaire\u201d (UEQ) entschieden, um Feedback festzuhalten. Dieses haben wir ausf\u00fcllen lassen, nachdem der*die Tester*in unsere f\u00fcnf Tasks durchgearbeitet hat:<br><br>1. Tutorial<br>2. Start der ePA Suche<br>3. Infotaste<br>4. Zur\u00fccktaste<br>5. Test bis zum Ende<br><br>W\u00e4hrenddessen haben wir m\u00fcndlich gegebenes Feedback mitgeschrieben.<br>Insgesamt hatten wir vier Tester*innen.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>How did you evaluate the results?<\/strong><br>F\u00fcr das Auswerten betrachten wir erst die Zeit und das gegebene Feedback pro Task und am Ende den Durchschnitt des UEQs.<br><br><ul><li><strong>Task 1:<\/strong> Absolviere das Tutorial von MediMatch<ul><li>Durchschnittliche Zeit: 2.25 Minuten<\/li><li>M\u00fcndliches Feedback:<ul><li>\u201cdeine\u201d gro\u00df schreiben<\/li><li>Beispieltext besser schreiben<\/li><li>Buttons schrittweise oder alles?<\/li><li>Nach dem ersten Dr\u00fccken gemerkt wie es geht<\/li><li>Nach dem ersten Dr\u00fccken erst verstanden<\/li><li>\u201cWeiter Button\u201d im Tutorial<br><br><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><li><strong>Task 2:<\/strong> Starte die ePA Suche<ul><li>Durchschnittliche Zeit: &lt; 1 Minute<\/li><li>M\u00fcndliches Feedback: \/<br><br><\/li><\/ul><\/li><li><strong>Task 3:<\/strong> Verwende die Informationstaste f\u00fcr zus\u00e4tzliche Informationen zur Frage<ul><li>Durchschnittliche Zeit: &lt; 1 Minute<\/li><li>M\u00fcndliches Feedback: \/<br><br><\/li><\/ul><\/li><li><strong>Task 4:<\/strong> Verwende die Zur\u00fcck-Taste um deine Antwort zu \u00fcberarbeiten<ul><li>Durchschnittliche Zeit: 1 Minute<\/li><li>M\u00fcndliches Feedback:<ul><li>Beim Neustarten wieder auf die Landing Page<\/li><li>Man sieht nicht, was man ausgew\u00e4hlt hat<\/li><li>Bei letzter Frage geht es nicht mehr zur\u00fcck<br><br><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><li><strong>Task 5:<\/strong> F\u00fchre den Test bis zum Ende durch um dein Ergebnis zu erfahren<ul><li>Durchschnittliche Zeit: 3.75 Minuten<\/li><li>M\u00fcndliches Feedback:<ul><li>Infobuttons<\/li><li>Mediplaner besser erkl\u00e4ren<\/li><li>Proaktivere Fragen<\/li><li>Informationshintergr\u00fcnde und Datenschutz besser darstellen<br><br><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><li><strong>UEQ:<\/strong><ul><li>behindernd 1&nbsp;      <strong> 5.50<\/strong> &nbsp;  7 &nbsp; unterst\u00fctzend<\/li><li>kompliziert 1        <strong>6.75<\/strong> &nbsp;  7 &nbsp; einfach<\/li><li>ineffizient 1 <strong>         5.25<\/strong> &nbsp;   7 &nbsp; effizient<\/li><li>verwirrend 1         <strong>6.75<\/strong> &nbsp;   7 &nbsp; \u00fcbersichtlich<\/li><li>langweilig 1          <strong>3.75<\/strong> &nbsp;   7 &nbsp; spannend<\/li><li>uninteressant 1   <strong>5.25<\/strong> &nbsp;   7 &nbsp; interessant<\/li><li>koventionell 1      <strong>4.00<\/strong> &nbsp;  7 &nbsp; originell<\/li><li>herk\u00f6mmlich 1    <strong>4.75<\/strong> &nbsp;  7 &nbsp; neuartig<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>What did you learn from the testing? What are your main takeaways? Please list these takeaways.<\/strong><br>Wir haben vor allem gelernt, dass wir das Design noch anpassen k\u00f6nnen. Es wird auch nach der Anpassung nicht originell, aber das war zu erwarten. Der main Takeaway hier ist, dass wir im Tutorial klarer machen sollten, wie das gesamte Layout funktioniert statt Kn\u00f6pfe nacheinander einzuf\u00fchren. Die Fragen\/Thesen und ihre Beschreibung bedarfen auch \u00dcberarbeitung.<br>Was uns gut gelungen ist, ist eine einfache und \u00fcbersichtliche Oberfl\u00e4che zu schaffen, wie die Ergebnisse des UEQs zeigen (jeweils 6.75 von 7 m\u00f6glichen Punkten).<br>Dass es dabei langweilig ist (3.75 Punkte) haben wir in Kauf genommen, um es simpel und minimalistisch zu halten.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>(3) Compare your results with the defined problem (problem statement) you wanted to solve.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>To what extent have you been able to meet your goals? Discuss it.<br>Unser Ziel haben wir nur teilweise erreicht. Aufgrund der Einschr\u00e4nkungen von Penpot (fehlende Logik, hohe Redundanz der Screens) ist ein tats\u00e4chlicher Vergleich aktuell nicht m\u00f6glich. Au\u00dferdem fehlen tats\u00e4chliche Infos der Krankenkassen sowie Links zu weiterf\u00fchrenden Quellen wie den Websites der KK.<br>Was wir aber geschafft haben, ist ein Prototyp f\u00fcr ein sinnvollen Design, bei dem noch leichte \u00c4nderungen erfolgen m\u00fcssen. Die Idee sowie die aktuelle Umsetzung wurde den den Testenden positiv aufgenommen, wir sind also auf dem richtigen Weg.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>What would be your next steps? How would you proceed with this project?<br>Unsere n\u00e4chsten Schritte w\u00e4ren es, den Prototypen anhand des gesammelten Feedbacks zu verbessern. Im Anschluss w\u00fcrden wir eine neue Testrunde starten, und das neue Feedback wieder einflie\u00dfen lassen. Dabei w\u00fcrden wir einen tats\u00e4chlich funktionierenden Prototypen bauen. Das bedeutet f\u00fcr uns, dass wir weg von Penpot hin zu Code wechseln. Hauptgrund ist, dass es bei Penpot aktuell nicht m\u00f6glich ist, Logik einzubauen. Allerdings brauchen wir auch irgendwann ein Produkt, dass deployed werden kann.<br>Sobald dieser neue Prototyp steht, sollten wir uns Gedanken \u00fcber die Finanzierung machen und ggf. Werbepartner finden. Dabei schlie\u00dfen wir Krankenkassen als Sponsoren aus, um unabh\u00e4ngig zu bleiben. M\u00f6glicherweise k\u00f6nnen wir mit Geldern vom Bund gesponsort werden.<br>Gleichzeitig brauchen wir Kontakte zu den Krankenkassen, um rechtliche Sachen wie Urheberrechte, aber auch inhaltliche Fragen, wie Antworten auf die Thesen zu kl\u00e4ren.<\/li><\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>(1) Summarize the project goals, context, and stakeholders Wir hatten uns als Ziel gesetzt, eine App zu erstellen, mit der es m\u00f6glich ist, Krankenkassen hinsichtlich ihrer angebotenen ePa zu vergleichen. Die Handhabung der App sollte dabei auf dem \u201cSwiping\u201d Prinzip von Datingapps wie Tinder basieren. 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