{"id":127,"date":"2020-04-22T12:01:33","date_gmt":"2020-04-22T10:01:33","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.fu-berlin.de\/mummelthei\/?p=127"},"modified":"2020-04-22T12:01:33","modified_gmt":"2020-04-22T10:01:33","slug":"good-practices-fuer-online-meetings","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.fu-berlin.de\/mummelthei\/2020\/04\/22\/good-practices-fuer-online-meetings\/","title":{"rendered":"Good Practices f\u00fcr Online-Meetings"},"content":{"rendered":"<p>Wer hat es in den letzten Wochen nicht erlebt?<\/p>\n<p>Ein Online-Meeting ist angesetzt und f\u00fcr einige Teilnehmende ist es die erste Meeting-Erfahrung im virtuellen Raum. Sie betreten den Raum mit offenem Mikrofon und es entsteht eine fast unertr\u00e4gliche Kakofonie aus Geraschel, Geklimper, Getippe, Ger\u00e4usper, Hallo-Gerufe, Kann-man-mich-h\u00f6ren-? &#8230; Es erfordert durchaus Widerstandsf\u00e4higkeit, sich nicht die Kopfh\u00f6rer von den Ohren zu rei\u00dfen in solchen Momenten.<\/p>\n<p>Nach solchen Erfahrungen mit Kollegen und Kolleginnen\u00a0hatte ich mir \u00fcberlegt, f\u00fcr die ersten Sitzungen mit Studierenden eine &#8218;Good-Practices&#8216;-Folie zu erstellen, die ich am Anfang einer jeden Live-Session teile.<\/p>\n<p>Meine Idee dabei ist, einen Online-Raum bereits 15 Minuten vor Beginn einer Live-Session zu \u00f6ffnen und diese Folie zu pr\u00e4sentieren:<\/p>\n<figure id=\"attachment_128\" aria-describedby=\"caption-attachment-128\" style=\"width: 828px\" class=\"wp-caption alignleft\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-128\" src=\"https:\/\/blogs.fu-berlin.de\/mummelthei\/files\/2020\/04\/Screenshot-2020-04-22-at-10.26.19.png\" alt=\"\" width=\"828\" height=\"462\" srcset=\"https:\/\/blogs.fu-berlin.de\/mummelthei\/files\/2020\/04\/Screenshot-2020-04-22-at-10.26.19.png 828w, https:\/\/blogs.fu-berlin.de\/mummelthei\/files\/2020\/04\/Screenshot-2020-04-22-at-10.26.19-300x167.png 300w, https:\/\/blogs.fu-berlin.de\/mummelthei\/files\/2020\/04\/Screenshot-2020-04-22-at-10.26.19-768x429.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 709px) 85vw, (max-width: 909px) 67vw, (max-width: 984px) 61vw, (max-width: 1362px) 45vw, 600px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-128\" class=\"wp-caption-text\">Folie erstellt mit MS PowerPoint.<\/figcaption><\/figure>\n<h3>Good Practices<\/h3>\n<ul>\n<li>Ich setze meine Live-Sessions mit Studierenden ca. <strong>45 Minuten<\/strong> an; diese L\u00e4nge hat sich f\u00fcr mich bew\u00e4hrt, gerade dann, wenn Studierende zuvor bereits 90-min\u00fctige Live-Vorlesungen oder Live-Seminare bei anderen Dozierenden besucht haben;<\/li>\n<li>als Zeiten sind meist volle Stunden angesetzt, also 10 Uhr, 14 Uhr usw.;\u00a0da man nie wei\u00df, wie es Teilnehmende mit Angaben wie &#8218;c.t.&#8216; und &#8217;s.t.&#8216; halten, nehme ich die <strong>erste Viertelstunde<\/strong> (das akademische Viertel) als <strong>Zeit zum Einfinden<\/strong>, Technik-Checken, Vorbereiten, &#8230;;<\/li>\n<li>das <strong>Betreten<\/strong> eines Online-Meeting-Raums <strong>mit stummgeschaltetem Mikrofon<\/strong> sollte eigentlich eine Selbstverst\u00e4ndlichkeit sein, aber trotzdem ist der Hinweis gut;\u00a0notfalls kann man als Host die Mikrofone aller Teilnehmenden auf einmal stummschalten;<\/li>\n<li>wer beitragen m\u00f6chte, sollte das <strong>Handzeichentool<\/strong> in Cisco WebEx benutzen und auf das Signal der moderierenden Person warten; dies kann bei mehr als 10 Teilnehmenden aber schnell \u00fcbersichtlich werden, da man sich als Host durch die Liste der Teilnehmenden scrollt, um zu schauen, wer sich gemeldet hat (ein Warnton signalisiert zwar, dass sich jemand meldet, aber praktisch w\u00e4re, wenn die Person in der Liste der Teilnehmenden dann nach oben rutscht);<\/li>\n<li>Fragen an alle Studierenden k\u00f6nnen einfach und schnell im <strong>Chat<\/strong> beantwortet werden.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>In einen leeren Raum reden<\/h3>\n<p>Wenn sich alle Teilnehmenden an die Good Practices des Mikrofon-stumm-Haltens halten (und meistens auch kein Video angeschaltet haben), f\u00fchlt man sich nat\u00fcrlich, als w\u00fcrde man in einen leeren Raum sprechen. Das ist ungewohnt und eventuell neigt man dann dazu, in Monologe zu verfallen.<\/p>\n<p>Da kam mir die Idee, die Studierenden zu ermuntern, auch ohne konkrete Fragen von mir im Chat schriftlich \u2018zuzunicken\u2019 (mit so etwas wie &#8222;okay&#8220; oder &#8222;verstehe&#8220;) oder halt \u2018den Kopf zu sch\u00fctteln\u2019 (&#8222;verstehe ich nicht&#8220; oder &#8222;wie ist das gemeint?&#8220;).<\/p>\n<p>Zwar wird es auch hier mit vielen Teilnehmenden schwierig, den \u00dcberblick zu behalten (gerade dann, wenn man keine Moderation an der Seite an), aber zumindest sieht man etwas Reaktion und Bewegung.<\/p>\n<h3>Feature-Checks am Anfang einer Sitzung<\/h3>\n<p>Da ich nicht wei\u00df, wie viele und welche der Studierenden bereits zuvor an Live-Sessions teilgenommen haben, wo sie eventuell auch aktiv sein sollten (nicht nur zuh\u00f6ren wie bei Vorlesungen), hatte ich mir \u00fcberlegt, am Anfang kleine Feature-Checks f\u00fcr Cisco WebEx Meetings einzubauen; im Detail:<\/p>\n<ol>\n<li>Die Studierenden sollten schriftlich im Chat schreiben, ob sie mich h\u00f6ren k\u00f6nnen.<\/li>\n<li>Sie sollten die Hand heben, wenn Sie mich sehen und meine geteilte Folie sehen k\u00f6nnen.<\/li>\n<li>Sie sollten im Poll \u00fcber &#8222;Harry Potter oder Herr der Ringe&#8220;* abstimmen.<\/li>\n<\/ol>\n<p>So waren innerhalb von weniger als 5 Minuten alle wichtigen technischen Features \u2018gekl\u00e4rt&#8216;.<span style=\"color: #d5dade\"><br \/>\n<\/span><\/p>\n<h3>Am Ende einer Sitzung<\/h3>\n<p>Das Verlassen eines Online-Meeting-Raums geht meist schneller als gedacht; wenn man als Host das Meeting beendet, ist es f\u00fcr alle Teilnehmenden beendet; wenn man es nur verl\u00e4sst, bleibt der Raum weiter f\u00fcr die Verbliebenen offen.<\/p>\n<p>Um der Abruptheit etwas entgegenzuwirken, habe ich einen Puffer von 10 Minuten angesetzt, in dem noch Fragen gestellt werden k\u00f6nnen (m\u00fcndlich oder im Chat), in dem die Studierenden den Raum aber auch einfach kommentarlos verlassen k\u00f6nnen.<\/p>\n<figure id=\"attachment_129\" aria-describedby=\"caption-attachment-129\" style=\"width: 778px\" class=\"wp-caption alignleft\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-129\" src=\"https:\/\/blogs.fu-berlin.de\/mummelthei\/files\/2020\/04\/Screenshot-2020-04-22-at-11.16.29.png\" alt=\"\" width=\"778\" height=\"437\" srcset=\"https:\/\/blogs.fu-berlin.de\/mummelthei\/files\/2020\/04\/Screenshot-2020-04-22-at-11.16.29.png 778w, https:\/\/blogs.fu-berlin.de\/mummelthei\/files\/2020\/04\/Screenshot-2020-04-22-at-11.16.29-300x169.png 300w, https:\/\/blogs.fu-berlin.de\/mummelthei\/files\/2020\/04\/Screenshot-2020-04-22-at-11.16.29-768x431.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 709px) 85vw, (max-width: 909px) 67vw, (max-width: 984px) 61vw, (max-width: 1362px) 45vw, 600px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-129\" class=\"wp-caption-text\">Folie erstellt mit MS PowerPoint.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Das ist quasi die Zeit, in der man sonst zusammenpackt und die Studierenden vielleicht noch nach vorn kommen, um kurze und schnelle Fragen zu an die Dozierenden zu stellen.<\/p>\n<hr \/>\n<p>*Wahlweise kann hier nat\u00fcrlich auch nach &#8222;Kaffee oder Tee?&#8220;, &#8222;Hund oder Katze?&#8220;, &#8222;Pizza oder Pasta?&#8220; gefragt werden \ud83d\ude09<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wer hat es in den letzten Wochen nicht erlebt? 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