(2) Conduct (at least) 3 formative usability tests.

script for usability test

Hinweise für den User:

Wir testen die App, nicht dich! Fragen bitte gerne stellen, ich kann aber nicht versprechen, alle Fragen direkt zu beantworten! Wir werden eine sogenannte think-aloud Methode nutzen, die uns dabei hilft, herauszufinden, was noch an unserer App verbessert werden kann.

Kontext der Anwendung erklären:

Foodie ist eine App, die dir hilft, deine Mahlzeiten zu planen und einfacher Rezepte, die perfekt auf dich zugeschnitten sind, zu finden. Besonders hilfreich ist die App für Menschen mit Nahrungsunverträglichkeiten oder mit restriktiven Diäten. Dazu gibt es einen Nahrungsmittelfilter, der die unverträglichen Substanzen direkt aus der Suche streicht und dir nur Rezepte, die du auch essen kannst, anzeigt. Des Weiteren gibt es die Möglichkeit Gruppen zu erstellen und Gerichte für diese Gruppe rauszusuchen, hier werden auch die verschiedenen, von den Nutzern ausgewählten, Unverträglichkeiten direkt angezeigt.

Szenario:

Stell dir vor, du bist vegetarier und eine Apfelallergie, kochst gerne und bist oft frustriert, dass dein ausgewähltes Rezept doch noch nach Schinkenwürfeln fragt nachdem du dich darauf gefreut hast das zu machen und du dir danach ein neues Rezept raussuchen musst. Jetzt hast du die neue App Foodie empfohlen bekommen und willst sie ausprobieren, du hast dir einen Account erstellt und benutzt jetzt die App zum ersten Mal.h

Aufgaben:

• Beschreibe was du siehst und deinen ersten Eindruck.
• Was wären deine ersten Schritte, um ein geeignetes Rezept zum Kochen zu finden?
• Wie wäre deine Vorgehensweise, um deine Unverträglichkeiten bzw. deine Ernährungsform einzustellen?

Abschließende Fragen:

• Welche Vor- und Nachteile siehst du grundsätzliche bei der Foodie-App?
• Stell dir vor du könntest ein Feature bezogen auf die Rezeptsuche-Funktion verbessern, was wäre das und wie würdest du es verbessern? Warum?
• Mit welchen Leuten könntest du dir vorstellen eine Gruppe zu erstellen? Freunde oder doch eher nur Haushalt? 

Abschluss:

• Hast du weitere Fragen oder Anmerkungen?
• Vielen Dank für deine Teilnahme! Du hast uns sehr geholfen.

Who is taking what role

Nirmin und Janis führen das Interview während Rike Notizen schreibt.

Who do we invite to our testsession

• Usability Test #1:
  • Erik, 25 Jahre alt, kocht gerne, Flexitarier und mag keine Pilze
  • Interviewdauer: 14:05-14:25 (20 Minuten)
  • Interview durchgeführt von Janis

• Usability Test #2:
  • Rama, 20 Jahre alt, probiert gerne neue Gerichte aus und folgt keiner bestimmten Ernährungsform
  • Interviewdauer: 14:55-15:15 (20 Minuten)
  • Interview durchgeführt von Nirmin

(3) Document and evaluate the results of your testing.

Wir haben uns dazu entschieden nur schriftliche Notizen zu machen und diese im Nachhinein in ein Affinity Diagramm umzuwandeln.

Zuerst haben wir die gesammelten Notizen Personenweise aufgelistet.

Als nächstes haben wir die Notizen unter den Kategorien „Features“, „Design“ und „Ideen und Verbesserungsvorschläge“ jeweils in Pro und Contra einsortiert, um die noch vorhandenen Probleme besser zu veranschaulichen.

What did we learn and what are the main takeways

Wir haben gelernt, dass die Grundrichtung in die wir gehen gut ist, allerdings der unfertige Prototyp öfter für Verwirrung gesorgt hat, da noch nicht alle Features nutzbar waren. Dass der Einstellungsbutton nicht klick bar war, führte dazu, dass ein Tester nicht sicher war wie er sein Profil bearbeiten kann. Erst nach genauerem betrachten des Prototyps ist der Tester auf das Profil-Icon aufmerksam geworden wodurch er zur Profileinstellung gelangte.