(1) Improve your high-fidelity prototype
Gruppe 2 hat bei uns 17-19 Makel festgestellt, die folgenden erschienen ihnen am Wichtigsten:
- Link zur Startseite mit Logo (links oben) ist nicht offensichtlich, die User wussten nicht direkt, wie sie zurück zur Startseite gelangen.
- wie vorgeschlagen, werden wir das Wort „Startseite“ hinzufügen
- anschließend werden User erkennen, dass das Logo (und das Wort „Startseite“) im Kasten zur Homepage zurückführen
- Bei den „Buddies in meiner Nähe“ war den Usern unklar, ob das noch „meine“ Buddies sind, oder ganz andere Leute. Das hat die Nutzenden sehr verwirrt.
- um dieses Missverständnis zu klären, werden die Buddies auf dieser Seite nur „User“ genannt
- die Änderung sollte helfen, dass unsere User wissen, sie müssen nicht mit den Usern auf dieser Seite befreundet sein, damit sie hier angezeigt werden
- Top5-Buddies Seite ist nicht richtig verlinkt von der Startseite aus. Dieses ist nur ein kleiner Makel und typisch für einen Prototypen in diesem Stadium.
- die Top5-Buddies Seite ist der Start der Buddiesseiten und sollte daher von der Startseite erreichbar sein, dieser Link wird einfach getauscht
- anschließend sind die User nicht mehr verwirrt, wenn sie von beiden Menüs auf dieselbe „Startseite“ gelangen
- Menüfarben vom Sidemenü passen nicht zu den Farben im Header. Das ist eine subjektive Meinung und hat keine maßgebende Severität.
- dies werden wir vielleicht nicht ändern, da ein buntes Sidemenü doch sehr aufdringlich ist
- Schriftfarben stimmen nicht auf allen Seiten überein, das soll aber nicht weiter schlimm sein. Das werden wir überprüfen und uns auf eine Schriftfarbe einigen, die überall benutzt wird
- mit einheitlichen Schriftfarben sollte es zu keinen Unstimmigkeiten beim Anblick unseres UserInterfaces mehr kommen
Wir werden folgende dieser von der Gruppe 2 dargestellten Probleme in Angriff nehmen.
- Link zur Startseite ist jetzt beschriftet mit „Startseite“
- Verlinkungen auf der Homeseite sind für Buddy-Seiten da
- einheitliche Überschriften auf jeder Seite
(2) Preparation for a summative evaluation
1. What are things you would like to do differently this time?
Wir haben nach den letzten Evaluationen festgestellt, dass unsere Aufgaben nicht sehr genau waren und sie gerne etwas mehr aufteilen wollen (siehe Assignment 6). Inzwischen können wir sogar noch Aufgaben hinzufügen, wie wir es für die Heuristic Evaluation (Assignment 8) getan haben.
Mit unserer Aufteilung der Rollen für’s Usability Testen waren wir sehr zufrieden.
(2+3+4) What documents do you need?
Testskript
https://cryptpad.fr/pad/#/3/pad/edit/404621470fcb0b35d66cf574d45226ab/ (Testskript)
Testperson:
Datum:
Beginn / Startzeit:
Ende / Endzeit:
Max. Zeit:
(1) Einführung
Vorstellungsrunde + Aufgabenerklärung
Wir testen die App – oder genauer, einen digitalen interaktiven Prototypen. Wir testen nicht dich!
Wir nehmen zur nachträglichen Auswertung die digitale Testung auf. Die Aufzeichnung bleibt bei uns intern und wird direkt nach der Auswertung gelöscht. Es wird nur das Audio aufgenommen. Du selbst bist nicht zu sehen.
Stelle gerne Fragen! Ich kann aber nicht versprechen, alle Fragen direkt zu beantworten!
(2) Kontext der Anwendung erklären
GoWalkies ist eine WebApp mit der es möglich sein soll, Gassirouten zu planen. GoWalkies bietet dazu an, vorgefertigte Routen auszuwählen und zu verändern. Im Rahmen dieses Usability Test möchten wir die Schnellroutenplanungs-Funktion (anhand unsere digitalen Papierprototypen) testen und Feedback dazu einholen.
(3) Szenario(s)
Du kommst nach einem langen Arbeitstag im Büro (vor dem Rechner und über Akten) nach Hause und hast wenig Zeit, denn deine zwei Kinder und dein/e Partner/in warten auf Dich und erwarten, dass Du am häuslichen Familienleben teilnimmst. Dein zweijähriger Schäferhund braucht aber auch Auslauf – und Abwechslung. Denn Du hast selbst höhere Ansprüche, wenn man sich ein Haustier anschafft. Deshalb willst Du eine halbe Stunde raus mit dem Hund und es soll nicht jedesmal die gleiche Route sein.
Da Deine Zeit so knapp bemessen ist, darf die Planung nicht länger als 15 Minuten dauern.
- Du setzt dich also an den Essenstisch im Wohnzimmer,
- öffnest deinen Laptop,
- den Browser,
- tippst die Adresse der Webseite von GoWalkies ein,
- meldest Dich an und
- legst los mit der Planung.
(4) Aufgaben
- Aufgabe 1: Erstelle dir ein Konto (Daten werden nicht gepeichert, man kann sich aber durchklicken)
- Aufgabe 2: Melde dich an
- Aufgabe 3: Finde eine max. 30min lange Route
- Aufgabe 4: Finde heraus, wie oft du bestimmte Routen bereits gelaufen bist.
- Aufgabe 5: Finde heraus, wer die Hunde von Martin sind und was er über sich und seine Hunde schreibt.
- Aufgabe 6: Melde dich ab
(5) Post evaluation skript
Questionnaire
Please answer the following questions. Tick the circles that best describes your answer. Please do not leave any question blank.
1. Do you have one or more dogs? O Yes O No
2. How would you rate yourself in the following domains?
| novice | expert | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Using digital devices | O | O | O | O | O | O | O | O | O | O |
| Using and navigating websites | O | O | O | O | O | O | O | O | O | O |
For each word below, please indicate how well it describes the app.
| Describes the app very poorly | Describes the app very well | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Accurate | O | O | O | O | O | O | O | O | O | O |
| Annoying | O | O | O | O | O | O | O | O | O | O |
| Helpful | O | O | O | O | O | O | O | O | O | O |
| Interesting | O | O | O | O | O | O | O | O | O | O |
| Likable | O | O | O | O | O | O | O | O | O | O |
| Easy | O | O | O | O | O | O | O | O | O | O |
| Satifying | O | O | O | O | O | O | O | O | O | O |
| Frustrating | O | O | O | O | O | O | O | O | O | O |
| Good naming and labeling | O | O | O | O | O | O | O | O | O | O |
| Relevance of images | O | O | O | O | O | O | O | O | O | O |
| Good look and feel | O | O | O | O | O | O | O | O | O | O |
(6) Abschluss
Hast Du weitere Fragen oder Anmerkungen?
Vielen Dank für Deine Teilnahme! Du hast uns sehr geholfen.
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Einwilligungserklärung
Einwilligungserklärung gemäß DSGVO in die Verarbeitung von Daten durch die Entwickler*innen von GoWalkies! Für unsere Erhebung erfolgt die Verarbeitung folgender personenbezogener Daten:
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- Pseudonymisierte Antworten
Die oben genannten Daten werden zum Zweck einer Produktverbesserung erhoben und zudem auf den Servern von der TU Berlin gespeichert. Die Daten können nur von berechtigten Personen eingesehen und bearbeitet werden.
Sollten weitere Daten benötigt werden, braucht es dafür separat wieder die Zustimmung des Nutzers. Eine (automatische) Löschung der erhobenen Daten erfolgt nach 2 Monaten.
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Der Unterzeichnende hat das Recht, diese Einwilligung jederzeit ohne Angabe einer Begründung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Hierfür genügt eine E-Mail an max@maxmustermann.de. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird durch den Widerruf nicht berührt.
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___________________________ Ort, Datum, Unterschrift
